GERİ DÖN
Ders Öğretim Planı
| Dersin Kodu | Dersin Adı | Dersin Türü | Yıl | Yarıyıl | AKTS |
|---|---|---|---|---|---|
| SOTTİ7021 | Turizmde Çalışan İlişkileri Yönetimi | Ders | 1 | 1 | 5,00 |
Dersin Seviyesi
Yüksek Lisans
Dersin Sunulduğu Dil
Türkçe
Dersin Amacı
Bu dersin amacı, turistik ürünün oluşmasında emek faktörünü oluşturan çalışanların, davranışlarını incelemek, bu davranışların örgütün performansına, üretilen ürünün kalitesine ne derecede etki ettiğini açıklamaktır.
Dersi Veren Öğretim Görevlisi Görevlileri
Asst. Prof. Dr. Sağbetullah MERİÇ
Öğrenme Çıktıları
| 1 | Turizm işletmeciliği alanındaki kavramları, fikirleri ve verileri, bilimsel yöntemlerle değerlendirmek. |
| 2 | Organizasyonlardaki ÇİY uygulamaları konusunda bilgilenmek. |
| 3 | Pazarlama Yönetimi ve Stratejik Pazarlama kavramlarının öğrenilmesi. |
| 4 | ÇİY uygulamaları için araçlar. |
| 5 | Personel, sadık Personel kavramlarını anlama. |
Öğrenim Türü
İkinci Öğretim
Dersin Ön Koşulu Olan Dersler
Yok
Ders İçin Önerilen Diğer Hususlar
Yok
Dersin İçeriği
Planlama, uygulama, bilgi işleme sistemleri iletişim yönetimi kavramlarının öğrenilmesi.
Haftalık Ayrıntılı Ders İçeriği
| Hafta | Teorik | Uygulama | Laboratuvar |
|---|---|---|---|
| 1 | Ders Hakkında Genel Bilgiler | ||
| 2 | Çalışan Kavramının Açıklanması | ||
| 3 | Turizm Sektöründe Çalışanların Sorunlarının Belirlenmesi | ||
| 4 | Mobbing | ||
| 5 | Turizmde Çalışan Değişim Hızı | ||
| 6 | Çalışanları Koruyan Uygulamalar | ||
| 7 | Çalışanlara Yönelik Yönetim Modelleri | ||
| 8 | Ara Sınav | ||
| 9 | Öğrenci Sunumları | ||
| 10 | Öğrenci Sunumları | ||
| 11 | Öğrenci Sunumları | ||
| 12 | Öğrenci Sunumları | ||
| 13 | Öğrenci Sunumları | ||
| 14 | Öğrenci Sunumları | ||
| 15 | Öğrenci Sunumları | ||
| 16 | Final Sınavı |
Ders Kitabı Malzemesi Önerilen Kaynaklar
Şule Aydın Tükeltürk, vd., (2014) Turizm İşletmelerinde Çalışan İlişkileri Yönetimi, Ankara: Detay Yayıncılık. Selen Doğan, (2005) Çalışan İlişkileri Yönetimi, Ankara: Kare Yayıncılık.
Planlanan Öğrenme Aktiviteleri ve Metodları
Değerlendirme
| Yarıyıl (Yıl) İçi Etkinlikleri | Adet | Değer |
|---|---|---|
| Ara Sınav | 1 | 60 |
| Derse Katılım | 1 | 40 |
| Toplam | 100 | |
| Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri | Adet | Değer |
| Final Sınavı | 1 | 60 |
| Makale Yazma | 1 | 40 |
| Toplam | 100 | |
| Yarıyıl (Yıl) İçi Etkinlikleri | 40 | |
| Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri | 60 | |
Staj Durumu
Yok
İş Yükü Hesaplaması
| Etkinlikler | Sayısı | Süresi (saat) | Toplam İş Yükü (saat) |
|---|---|---|---|
| Ara Sınav | 1 | 20 | 20 |
| Final Sınavı | 1 | 20 | 20 |
| Derse Katılım | 2 | 14 | 28 |
| Makale Yazma | 1 | 60 | 60 |
| Toplam İş Yükü (saat) | 128 | ||
Program ve Öğrenme Çıktıları İlişkisi
| PÇ 1 | PÇ 2 | PÇ 3 | PÇ 4 | PÇ 5 | PÇ 6 | PÇ 7 | PÇ 8 | PÇ 9 | PÇ 10 | PÇ 11 | |
| ÖÇ 1 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 |
| ÖÇ 2 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 |
| ÖÇ 3 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 |
| ÖÇ 4 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 |
| ÖÇ 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 |
* Katkı Düzeyi : 1 Çok düşük 2 Düşük 3 Orta 4 Yüksek 5 Çok yüksek