GERİ DÖN
Ders Öğretim Planı
| Dersin Kodu | Dersin Adı | Dersin Türü | Yıl | Yarıyıl | AKTS |
|---|---|---|---|---|---|
| SOİİŞ7026 | Toplam Kalite Yönetimi | Ders | 1 | 2 | 5,00 |
Dersin Seviyesi
Yüksek Lisans
Dersin Sunulduğu Dil
Türkçe
Dersin Amacı
Kalite kavramının ve kalite yönetimi temel konularının kavranması
Dersi Veren Öğretim Görevlisi Görevlileri
Doç.Dr. Bulut Dülek
Öğrenme Çıktıları
| 1 | ;Kalite kavramı, mamül ve hizmet kalitesi boyutlarının kavranması |
| 2 | Kalite yönetiminin tarihi gelişim sürecinin anlaşılması |
| 3 | Kalite güvence sistemlerinin öğrenilmesi |
| 4 | Toplam kalite yönetimi ve toplam kalite yönetimi araçlarının öğrenilmesi |
| 5 |
Öğrenim Türü
Birinci Öğretim
Dersin Ön Koşulu Olan Dersler
Yok
Ders İçin Önerilen Diğer Hususlar
Yok
Dersin İçeriği
kalite biliminin gelişimi, mamül ve hizmet kalitesi, kalite güvence sistemleri, toplam kalite yönetimi
Haftalık Ayrıntılı Ders İçeriği
| Hafta | Teorik | Uygulama | Laboratuvar |
|---|---|---|---|
| 1 | KALİTE KAVRAMI | ||
| 2 | KALİTENİN BOYUTLARI VE KALİTE YÖNETİMİNİN TARİHİ GELİŞİM SÜRECİ | ||
| 3 | WALTER A. SHEWHART | ||
| 4 | WILLIAM EDWARDS DEMING | ||
| 5 | JOSEPH M. JURAN | ||
| 6 | SHIGEO SHINGO | ||
| 7 | PHILIP B. CROSBY | ||
| 8 | KAORU ISHIKAWA | ||
| 9 | MASAAKI IMAI | ||
| 10 | ARMAND V. FEIGENBAUM | ||
| 11 | GENICHI TAGUCHI | ||
| 12 | TAİİCHİ OHNO | ||
| 13 | KALİTE GÜVENCE SİSTEMLERİ | ||
| 14 | TOPLAM KALİTE YÖNETİMİ |
Ders Kitabı Malzemesi Önerilen Kaynaklar
Kalite Yönetimi, Mesiha Saat ERSOY, Abdullah ERSOY, İmaj Yayınevi
Planlanan Öğrenme Aktiviteleri ve Metodları
Değerlendirme
| Yarıyıl (Yıl) İçi Etkinlikleri | Adet | Değer |
|---|---|---|
| Ara Sınav | 1 | 100 |
| Toplam | 100 | |
| Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri | Adet | Değer |
| Final Sınavı | 1 | 100 |
| Toplam | 100 | |
| Yarıyıl (Yıl) İçi Etkinlikleri | 40 | |
| Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri | 60 | |
Staj Durumu
Yok
İş Yükü Hesaplaması
| Etkinlikler | Sayısı | Süresi (saat) | Toplam İş Yükü (saat) |
|---|---|---|---|
| Ara Sınav | 1 | 1 | 1 |
| Final Sınavı | 1 | 1 | 1 |
| Bütünleme Sınavı | 1 | 1 | 1 |
| Ödev Problemleri için Bireysel Çalışma | 10 | 4 | 40 |
| Ara Sınav İçin Bireysel Çalışma | 10 | 4 | 40 |
| Final Sınavı içiin Bireysel Çalışma | 10 | 4 | 40 |
| Toplam İş Yükü (saat) | 123 | ||
Program ve Öğrenme Çıktıları İlişkisi
| PÇ 1 | PÇ 2 | PÇ 3 | PÇ 4 | PÇ 5 | PÇ 6 | PÇ 7 | PÇ 8 | PÇ 9 | PÇ 10 | PÇ 11 | |
| ÖÇ 1 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 |
| ÖÇ 2 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 |
| ÖÇ 3 | 4 | 4 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 |
| ÖÇ 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 4 |
| ÖÇ 5 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 |
* Katkı Düzeyi : 1 Çok düşük 2 Düşük 3 Orta 4 Yüksek 5 Çok yüksek