GERİ DÖN

Ders Öğretim Planı


Dersin Kodu Dersin Adı Dersin Türü Yıl Yarıyıl AKTS
MYTRH1033 TURİZMDE TÜKETİCİ DAVRANIŞLARI Seçmeli Ders Grubu 1 1 3,00

Önlisans



Bu dersin amacı turizm sektöründe tüketici davranışlarının rolünü anlamak ve hizmet sektöründe satın alma davranışlarını incelemektir.


Dr. Öğr .Üyesi Lütfullah Sadi TOPRAK


1 turizmde turist davranışlarını anlamak
2 Milliyetlerine göre turist profilleri hakkında bilgi sahibi olmak
3 Turist davranışlarına göre pazarlama stratejileri geliştirmek
4 Turizmde turistlerin satın alma karar süreci hakkında bilgi sahibi olmak

Birinci Öğretim



YOK


Bu dersin içeriği Turizmde Tüketici Davranışlarının Tanımı, Turizmde Tüketicilerin Satın Alma Davranışını Etkileyen Faktörler; Kültürel Faktörler: Kültür, Alt kültür , Sosyal sınıf, Kişisel Faktörler: Yaş, Meslek, Ekonomik özellikler, Cinsiyet ve medeni durum, Yaşam tarzı, Kişilik, Sosyal faktörler: Referans grupları, Aile, Roller ve statüler, Turist Tipolojileri, Turizmde Tüketici Satın Alma Süreci vb. konuları kapsamaktadır.


Hafta Teorik Uygulama Laboratuvar
1 Consumer Behavior and Consumer Behavior in Tourism,
2 Tüketici Davranışlarında Temel Kavramlar ve Tüketici Motivasyonları
3 Tüketici Satın Alma Süreci Belirleyicileri ve Modelleri,
4 Turizm Tüketicisi Satın Alma Davranışı
5 Turist Tipolojileri,
6 Maslow'un İhtiyaçlar Hiyerarşisi
7 Turizm Talebinde Farklı Pazarların Nitelikleri,
8 ARA SINAVLAR
9 Turizmde Tüketici Davranışları ve Kültür,
10 Turizmde Tüketici Davranışları ve Teknoloji,
11 Pazarlama Karması ve Turizm Tüketici Davranışları,
12 Turizmde Tüketici Tatmini,
13 Turizm Tüketici Davranışlarının Değişimi,
14 Çevreye duyarlı ve sorumlu tüketim

Tüketici Davranışları: Yavuz Odabaşı Tüketici davranışı: Şirvan Şen Demir, Dr. Metin Kozak, Bahattin Rızaoğlu, Turizm davranışı, Detay yayıncılık



Yarıyıl (Yıl) İçi Etkinlikleri Adet Değer
Ara Sınav 1 100
Toplam 100
Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri Adet Değer
Final Sınavı 1 100
Toplam 100
Yarıyıl (Yıl) İçi Etkinlikleri 40
Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri 60

YOK


Etkinlikler Sayısı Süresi (saat) Toplam İş Yükü (saat)
Ara Sınav 1 20 20
Final Sınavı 1 20 20
Bireysel Çalışma 14 2 28
Toplam İş Yükü (saat) 68

PÇ 1
ÖÇ 1 4
ÖÇ 2 4
ÖÇ 3 5
ÖÇ 4 4
* Katkı Düzeyi : 1 Çok düşük 2 Düşük 3 Orta 4 Yüksek 5 Çok yüksek