GERİ DÖN

---

---

Dersin Kodu	Dersin Adı	Dersin Türü	Yıl	Yarıyıl	AKTS
MYTOİ2010	TURİZMDE ETİK	Ders	2	4	2,00

---

Önlisans

---

Dersin Sunulduğu Dil

Türkçe

---

Dersin Amacı

turizmde etik kavramı, müşteri hakları ve yaşanan sorunlar hakkında bilgi vermektir.

---

Dersi Veren Öğretim Görevlisi Görevlileri

ÖĞR. GÖR. LUTFULLAH SADİ TOPRAK

---

Öğrenme Çıktıları

1	Etik kavramı öğrenilir.
2	turizmde etik kavramı öğrenilir.
3	müşteri hakları ve şikayetleri hakkında bilgi edinilir.
4
5

---

Öğrenim Türü

---

Dersin Ön Koşulu Olan Dersler

Yok

---

Ders İçin Önerilen Diğer Hususlar

Yok

---

Dersin İçeriği

Turizmde etik, müşteri hakları ve şikayetleri yaşanan etik sorunlar

---

Haftalık Ayrıntılı Ders İçeriği

Hafta	Teorik	Uygulama	Laboratuvar
1	Turizm ve Etik
2	İş Ahlakı
3	Etik Kavramı
4	Etik Çeşitleri
5	Temel Etik İlkeleri
6	Etik Turleri
7	Etik Kaynaklari
8	Vize
9	Etik Standartlkları
10	İşletmelerde Yaşanan Etik Sorunlar
11	Etikve Müşteri Şikayetleri
12	Turizmde Etik Kavramı
13	Turizmde Müşteri Hakları
14	Final
15
16

---

Ders Kitabı Malzemesi Önerilen Kaynaklar

Turizmde Etik Meryem Akoğlan Kozak, Hatice Güçlü Nergis

---

Planlanan Öğrenme Aktiviteleri ve Metodları

---

Değerlendirme

Yarıyıl (Yıl) İçi Etkinlikleri	Adet	Değer
Ara Sınav	1	100
Toplam		100
Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri	Adet	Değer
Final Sınavı	1	100
Toplam		100
Yarıyıl (Yıl) İçi Etkinlikleri		40
Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri		60

---

Staj Durumu

Yok

---

İş Yükü Hesaplaması

Etkinlikler	Sayısı	Süresi (saat)	Toplam İş Yükü (saat)
Ara Sınav	1	1	1
Final Sınavı	1	1	1
Bireysel Çalışma	13	4	52
Toplam İş Yükü (saat)			54

---

Program ve Öğrenme Çıktıları İlişkisi

	PÇ 1
ÖÇ 1	4
ÖÇ 2	4
ÖÇ 3	4
ÖÇ 4	4
ÖÇ 5	4