GERİ DÖN

Ders Öğretim Planı


Dersin Kodu Dersin Adı Dersin Türü Yıl Yarıyıl AKTS
MYKYS1024 Kalite Yönetim Sistemleri Seçmeli Ders Grubu 1 2 3,00

Önlisans


Türkçe


Bu dersin amacı, kalite olgusunun tarihsel sürecini ve işletme problemlerine katkı sağlayacak kalite yöntem, teknik ve modellerini anlatmaktır.


Doç. Dr. Volkan TAŞDEMİR


1 Öğrenci, organizasyonel açıdan kalite yönetim sistemini modelleyebilir ve analiz edebilir
2 Öğrenci kalite yönetim araçlarını uygulayabilir
3 Öğrenci yeni kalite yönetim sistemleri yeteneği kazanacaktır ve organizasyonlarla bütünleştirecektir
4 Öğrenci, kalite yönetim sistemlerini yönetsel açılardan modelleyecek ve analiz edecektir.
5 Öğrenci kalite yönetim araçlarını uygulayabilir
6 Öğrenciler yeni kalite yönetim sistemlerini öğrenme ve bunları kuruluşlara entegre etme becerisi kazanacaklardır.

Birinci Öğretim


Yok


Yok


Kalite ve Toplam Kaliteye Giriş,Kalite, Tarihçesi ve İlgili Kavramları, Kalite Felsefeleri ve Sistemleri,Toplam Kalite Yönetimi, Süreç Yönetimi,Süreç İyileştirme Süreç Ölçüm Sistemleri,Altı Sigma,İstatistiksel Uygulamalar,Altı Sigma ve Tasarım,Entegre Kalite Yönetim Sistemleri,Diğer Kalite Yönetim Sistemleri, EFQM Mükemmellik Modeli, Kalite İle İlgili Genel Bir Değerlendirme


Hafta Teorik Uygulama Laboratuvar
1 Kalite ve Toplam Kaliteye Giriş
2 Kalite, Tarihçesi ve İlgili Kavramlar
3 Kalite Felsefeleri ve Sistemleri
4 Toplam Kalite Yönetimi
5 Süreç Yönetimi Süreç İyileştirme
6 Süreç Ölçüm Sistemleri
7 Altı Sigma
8 Altı Sigma İçin Tasarımlar, Ara Sınav
9 İstatistiksel Uygulamalar
10 Entegre Kalite Yönetim Sistemleri
11 Diğer Kalite Yönetim Sistemleri
12 EFQM Mükemmellik Modeli
13 EFQM Mükemmellik Modeli
14 Kalite İle İlgili Genel Bir Değerlendirme
15 Final Sınavı

Abdullah ERSOY- Mesiha S. ERSOY, Kalite Yönetimi, İmaj Yayıncılık, Ankara, 2011.


"Değerlendirme" ve "İş Yükü Hesaplaması" bölümlerinde ayrıntılı olarak verilmiştir


Yarıyıl (Yıl) İçi Etkinlikleri Adet Değer
Ara Sınav 1 60
Bütünleme Sınavı 1 40
Toplam 100
Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri Adet Değer
Final Sınavı 1 100
Toplam 100
Yarıyıl (Yıl) İçi Etkinlikleri 40
Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri 60

Yok


Etkinlikler Sayısı Süresi (saat) Toplam İş Yükü (saat)
Ara Sınav 2 3 6
Final Sınavı 2 3 6
Uygulama/Pratik 5 5 25
Problem Çözümü 2 10 20
Soru-Yanıt 1 20 20
Toplam İş Yükü (saat) 77

PÇ 1 PÇ 2 PÇ 3 PÇ 4 PÇ 5 PÇ 6 PÇ 7 PÇ 8 PÇ 9 PÇ 10
ÖÇ 1 3 3 4 2 4 2 1 1 5 2
ÖÇ 2 2 3 5 2 3 2 1 1 5 2
ÖÇ 3 2 3 4 2 3 3 1 1 5 3
ÖÇ 4 3 3 5 2 3 3 1 1 5 3
ÖÇ 5 2 3 4 2 4 3 1 1 5 3
ÖÇ 6 3 3 4 2 3 3 1 1 5 3
* Katkı Düzeyi : 1 Çok düşük 2 Düşük 3 Orta 4 Yüksek 5 Çok yüksek