GERİ DÖN
Ders Öğretim Planı
| Dersin Kodu | Dersin Adı | Dersin Türü | Yıl | Yarıyıl | AKTS |
|---|---|---|---|---|---|
| MYPAZ1002 | SATIŞ YÖNETİMİ | Ders | 1 | 2 | 5,00 |
Dersin Seviyesi
Önlisans
Dersin Sunulduğu Dil
Dersin Amacı
Bu dersin amacı satış yönetiminin modern pazarlama kapsamında ele alınmasıdır.
Dersi Veren Öğretim Görevlisi Görevlileri
T. Kutay Türkmenoğlu
Öğrenme Çıktıları
| 1 | -Satış yönetimi ve satış çevresini tanımlayabilir. |
| 2 | -Müşteri ilişkileri yönetimini açıklayabilir. |
| 3 | -Satış gücünün yönetimini açıklayabilir. |
| 4 | -Satış yönetiminde bilginin rolünü anlayabilir. |
| 5 | -Satış elemanlarının performansının ölçümünü açıklayabilir. |
| 6 | -Satış elemanlarının kişisel özellikleri ve satış yeteneği ilişkisini değerlendirebilir. |
Öğrenim Türü
Birinci Öğretim
Dersin Ön Koşulu Olan Dersler
Ders İçin Önerilen Diğer Hususlar
[Yok]
Dersin İçeriği
Satış yönetimi ve satış çevresi Satın alma ve satım süreçleri Müşteri ilişkileri yönetimi Satış gücünün yönetimi Satış yönetiminde bilginin rolü Satış elemanlarının performansı Kişisel özellikler ve satış yeteneği Satış programının uygulanması Satış eğitimi Motivasyon programlarının geliştirilmesi
Haftalık Ayrıntılı Ders İçeriği
| Hafta | Teorik | Uygulama | Laboratuvar |
|---|---|---|---|
| 1 | Perakendecilikte Satış Yönetimi: Tanımı, Önemi ve İçeriği | ||
| 2 | Perakendecilikte Satış Yönetimi: Tanımı, Önemi ve İçeriği | ||
| 3 | Perakendecilikte Satış Süreci ve İlişki Yönetimi | ||
| 4 | Perakendecilikte Satış Süreci ve İlişki Yönetimi | ||
| 5 | Satış Tahmin Yöntemleri ve Satış Kotalarının Tanımlanması | ||
| 6 | Kişisel özellikler ve satış yeteneği | ||
| 7 | Satış Elemanını Anlamak | ||
| 8 | Ara Sınav | ||
| 9 | Satış Gücünün Seçimi ve Eğitimi | ||
| 10 | Satış Gücünün Örgütlenmesi | ||
| 11 | Satış Gücünün Örgütlenmesi | ||
| 12 | Satış Gücünün Güdülenmesi ve Ödüllendirilmesi | ||
| 13 | Satış Yönetiminde Kontrol Süreçleri ve Performans Değerlendirme | ||
| 14 | Örnek vakalar |
Ders Kitabı Malzemesi Önerilen Kaynaklar
Satış Yönetimi - Anadolu Üniversitesi Yayınları Satış ve Satış Yönetimi - Ahmet H. İslamoğlu, Remzi Altunışık
Planlanan Öğrenme Aktiviteleri ve Metodları
Değerlendirme
| Yarıyıl (Yıl) İçi Etkinlikleri | Adet | Değer |
|---|---|---|
| Ara Sınav | 1 | 30 |
| Derse Katılım | 2 | 20 |
| Tartışma | 1 | 30 |
| Soru-Yanıt | 14 | 20 |
| Toplam | 100 | |
| Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri | Adet | Değer |
| Final Sınavı | 1 | 100 |
| Toplam | 100 | |
| Yarıyıl (Yıl) İçi Etkinlikleri | 40 | |
| Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri | 60 | |
Staj Durumu
İş Yükü Hesaplaması
| Etkinlikler | Sayısı | Süresi (saat) | Toplam İş Yükü (saat) |
|---|---|---|---|
| Ara Sınav | 1 | 1 | 1 |
| Final Sınavı | 1 | 1 | 1 |
| Derse Katılım | 10 | 1 | 10 |
| Tartışma | 14 | 5 | 70 |
| Soru-Yanıt | 10 | 4 | 40 |
| Toplam İş Yükü (saat) | 122 | ||
Program ve Öğrenme Çıktıları İlişkisi
| PÇ 1 | PÇ 2 | PÇ 3 | PÇ 4 | PÇ 5 | PÇ 6 | PÇ 7 | PÇ 8 | PÇ 9 | PÇ 10 | PÇ 11 | PÇ 12 | PÇ 13 | PÇ 14 | PÇ 15 | PÇ 16 | PÇ 17 | PÇ 18 | PÇ 19 | |
| ÖÇ 1 | 3 | ||||||||||||||||||
| ÖÇ 2 | 3 | ||||||||||||||||||
| ÖÇ 3 | 3 | ||||||||||||||||||
| ÖÇ 4 | 3 | ||||||||||||||||||
| ÖÇ 5 | 3 | ||||||||||||||||||
| ÖÇ 6 | 3 |
* Katkı Düzeyi : 1 Çok düşük 2 Düşük 3 Orta 4 Yüksek 5 Çok yüksek