GERİ DÖN
Ders Öğretim Planı
| Dersin Kodu | Dersin Adı | Dersin Türü | Yıl | Yarıyıl | AKTS |
|---|---|---|---|---|---|
| MYISL2025 | TOPLAM KALİTE YÖNETİMİ | Seçmeli Ders Grubu | 2 | 3 | 3,00 |
Dersin Seviyesi
Önlisans
Dersin Sunulduğu Dil
Dersin Amacı
Bu derste; öğrenciye kalite yönetim sistemlerinin uygulama yeterliliklerinin kazandırılmasının yanında yeniden yapılandırma, kıyaslama, SWOT analizi ve altı sigma gibi konular hakkında bilgi vermek amaçlanmıştır. Ögrenciler konuları ile ilgili sektörlere ait uygulamalı TKY örneklerini görebilecek ve firma deneyimlerini inceleyeceklerdir.
Dersi Veren Öğretim Görevlisi Görevlileri
ÖĞR. GÖR. DERYA DAVRAN KİŞİ
Öğrenme Çıktıları
| 1 | Kalite Yönetim Sisteminin Altyapısını Oluşturmak |
| 2 | Kalite Standartlarını Uygulamak |
| 3 | |
| 4 | |
| 5 |
Öğrenim Türü
Birinci Öğretim
Dersin Ön Koşulu Olan Dersler
Yok
Ders İçin Önerilen Diğer Hususlar
Yok
Dersin İçeriği
Kalite kavramları, kalite yönetim sistemleri, standartlar ve kalitenin ölçümü
Haftalık Ayrıntılı Ders İçeriği
| Hafta | Teorik | Uygulama | Laboratuvar |
|---|---|---|---|
| 1 | Kalite kavramı ve tanımları | ||
| 2 | Toplam kalite yönetimi, yönetim sistemleri | ||
| 3 | Toplam kalite yönetiminin ana unsurları | ||
| 4 | Toplam kalite yönetiminin ilkeleri | ||
| 5 | Müşteri beklentileri | ||
| 6 | Standart ve standardizasyon | ||
| 7 | Standartları geliştirme | ||
| 8 | ARA SINAV | ||
| 9 | ISO 9000-2000 Kalite Yönetim Sistemi | ||
| 10 | ISO 9000-2000 serisi standartlar | ||
| 11 | Yönetim kalitesi, yöneticilik ve liderlik | ||
| 12 | Kalite planlaması, stratejik planlama | ||
| 13 | Performans standartlarını oluşturma | ||
| 14 | Kalite Kontrol Çemberi ve özellikleri | ||
| 15 | Toplam kalite yönetiminin uygulama süreci | ||
| 16 | GENEL SINAV |
Ders Kitabı Malzemesi Önerilen Kaynaklar
1.Şimşek, H.Toplam Kalite Yönetimi, Kuram, İlkeler, Uygulamalar. Seçkin Yayıncılık, Ankara, 2010. 2.Öztürk, A. Kalite Yönetimi ve Planlaması. Ekin Kitabevi, İstanbul, 2009.
Planlanan Öğrenme Aktiviteleri ve Metodları
Değerlendirme
| Yarıyıl (Yıl) İçi Etkinlikleri | Adet | Değer |
|---|---|---|
| Ara Sınav | 1 | 100 |
| Ödev Problemleri için Bireysel Çalışma | 0 | 0 |
| Ara Sınav İçin Bireysel Çalışma | 0 | 0 |
| Toplam | 100 | |
| Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri | Adet | Değer |
| Final Sınavı | 1 | 100 |
| Toplam | 100 | |
| Yarıyıl (Yıl) İçi Etkinlikleri | 40 | |
| Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri | 60 | |
Staj Durumu
Yok
İş Yükü Hesaplaması
| Etkinlikler | Sayısı | Süresi (saat) | Toplam İş Yükü (saat) |
|---|---|---|---|
| Ara Sınav | 1 | 1 | 1 |
| Final Sınavı | 1 | 1 | 1 |
| Ara Sınav İçin Bireysel Çalışma | 14 | 3 | 42 |
| Final Sınavı içiin Bireysel Çalışma | 14 | 3 | 42 |
| Toplam İş Yükü (saat) | 86 | ||
Program ve Öğrenme Çıktıları İlişkisi
| PÇ 1 | PÇ 2 | PÇ 3 | PÇ 4 | PÇ 5 | PÇ 6 | PÇ 7 | PÇ 8 | PÇ 9 | PÇ 10 | PÇ 11 | PÇ 12 | PÇ 13 | PÇ 14 | |
| ÖÇ 1 | 3 | 2 | 2 | 4 | 5 | 5 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 1 | 2 | 3 |
| ÖÇ 2 | 3 | 2 | 3 | 3 | 4 | 4 | 2 | 3 | 2 | 3 | 2 | 2 | 2 | 2 |
| ÖÇ 3 | 2 | 1 | 2 | 3 | 2 | 3 | 3 | 3 | 2 | 3 | 3 | 2 | 2 | 2 |
| ÖÇ 4 | 2 | 2 | 2 | 3 | 2 | 2 | 2 | 2 | 2 | 2 | 2 | 2 | 1 | 1 |
| ÖÇ 5 | 3 | 4 | 4 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 4 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 |
* Katkı Düzeyi : 1 Çok düşük 2 Düşük 3 Orta 4 Yüksek 5 Çok yüksek